Emerce

Emerce #110 – februari 2012

Sat, 02/04/2012 - 09:50

Categories: RSS News

KLM start sociaal netwerken aan boord

Fri, 02/03/2012 - 17:49

KLM is voor enkele intercontinentale vluchten vandaag het programma Meet & Seat gestart, waarbij passagiers zitplaatsen kunnen kiezen op basis van sociale profielen van medepassagiers.

Het programma, dat al eerder was aangekondigd, zal de komende maanden worden uitgerold, maar is voorlopig alleen beschikbaar voor vluchten van en naar New York, San Francisco en São Paulo. Het bedrijf hoopt met deze dienst meer passagiers te trekken door vluchten ‘sociaal interessanter te maken’.

Passagiers moeten reeds beschikken over een LinkedIn- of Facebookprofiel willen ze gebruik kunnen maken van Meet & Seat. Dat kan 90 tot 48 uur voor vertrek. Er hoeft geen app geïnstalleerd te worden, een zitplaats selecteren kan uitsluitend via Manage mijn Boeking op de site van KLM.

KLM zegt de privacy te willen respecteren. Gegevens over medepassagiers zijn alleen per vlucht beschikbaar en worden daarna vernietigd. Passagiers kunnen behalve zitplaatsen ook taxi’s delen en of voor de vlucht met elkaar afspreken.

Het programma is voortgekomen uit eerdere ervaringen van de KLM met sociale media. De problemen met de aswolk voorjaar 2010 waren voor de luchtvaartmaatschappij aanleiding om volop via sociale media met gestrande passagiers te communiceren. Inmiddels heeft KLM 40 personen bij de zogenoemde Social Media Hub in dienst die wekelijks 14.000 berichten verwerken, waarvan 10.000 via Twitter en 4000 via Facebook. Twintig mensen daarvan werken voor het callcenter. Er zijn vrijwilligers voor calamiteiten, zoals bij annulering van vluchten.

“Het was een kraan die we hebben opengezet”, vertelde Simonette Verwoest, communicatiemanager e-commere van KLM, vanmiddag tijdens de perspresentatie aan Emerce.  In hoeverre de sociale media de callcenters hebben ontlast, wordt de komende tijd onderzocht.

Ook zal in meer talen worden gecommuniceerd. Sinds deze week worden ook vragen in het Spaans afgehandeld, en de laatste tijd komen er vooral vragen in het Japans. “We zien een grote verschuiving naar online, met het bestellen van tickets, maar ook wat de algemene communictie aangaat”, zei Martijn van der Zee, VP Distribution & E-commerce. “Met de Japanse tsunami wilden passagiers meteen weten wat ons beleid zou worden, terwijl daar intern nog niet over gesproken was. Dat gaf aan dat we sneller moesten reageren.”

Het Meet & Seat-programma wordt geen onderdeel van Facebook zelf. “De toegevoegde waarde daarvan is gering”, zegt Verwoest. “Als je bestaande vrienden op je vlucht naar New York zitten weet je dat toch al, het gaat erom dat je medepassagiers selecteert die vlucht wat aangenamer maken.”

Categories: RSS News

NASA en Google zoeken Nederlands slimste studenten

Fri, 02/03/2012 - 16:06

Singularity University, een initiatief van NASA en Google, daagt Nederlandse topstudenten uit om op basis van nieuwe, opkomende technologieën de sociale cohesie in Nederland op lange termijn te verbeteren. De beste idee-inzenders winnen twee cursussen in Amerika.

Nederlandse studenten kunnen tot 15 maart hun ideeën inzenden over hoe ze met behulp van nieuwe technologie de Nederlandse samenleving fundamenteel willen veranderen. Singularity University Nederland schrijft daartoe een competitie uit die wordt beloond met een zomerkamp voor twee man bij NASA ter waarde van 25.000 dollar.

Daar krijgen ze les van leidende denkers als Larry Page, Vint Cerf, Tim O’Reilly, Esther Dyson, Daniel Kraft, Clay Shirky, Kevin Kelly en Chris Anderson.

De opdracht luidt: “verzin een unieke oplossing die de sociale cohesie in Nederland kan verbeteren waarbij gebruik wordt gemaakt van nieuwe exponentiële technologieën.’ Dat zijn zaken als neurotechnologie, ICT, kunstmatige intelligentie, robotica, biotechnologie, nanotechnologie en technologie op het gebied van energie en milieu.

De winnaars worden niet enkel geselecteerd op hun idee, maar ook op studieresultaten en ondernemerschap.

Ambassadeur van Singularity University in Nederland Yuri van Geest: ‘Momenteel worden wij
in Nederland geconfronteerd met grote maatschappelijke vraagstukken inzake zorg, onderwijs, klimaatverandering, water- en voedselmanagement, energie, criminaliteit, integratie en mobiliteit. Deze universiteit en de genoemde technologieën zullen en kunnen een cruciale rol spelen in het oplossen van deze vraagstukken. Nu en in de nabije toekomst.’

Het YouTubekanaal van Singularity University verklapt in welk inspirerend bad de winnaars zich komende zomer kunnen dompelen.

Het Nederlandse initiatief wordt gesteund door T‐Mobile, FreedomLab, Deloitte, Info.nl, TNO, Open Industries en Gemeente Rotterdam.

Foto: Steve Jurvetson (cc)

Categories: RSS News

Nieuwe directeur voor YD Nederland

Fri, 02/03/2012 - 15:01

YD breidt zijn management team uit met de aanstelling van Evert Siebenga, die directeur wordt van de Nederlandse activiteiten.

Siebenga was sinds 2008 bij YD betrokken als adviseur. Naar nu bekend wordt gemaakt, is hij een maand geleden aangesteld als directeur.

‘Als Managing Director is hij verantwoordelijk voor de operatie van de organisatie in Nederland. Dat geldt ook voor de omzet en de kosten die daarbij horen en voor het definiëren en behalen van de operationele doelstellingen.’

YD omschrijft zich als real time mediabureau en is gespecialiseerd in internetreclametechnieken als real time bidding, audience targetting en display advertising.

Het bedrijf dat tot afgelopen zomer Yieldivision heette is behalve in Nederland ook actief in Spanje en Duitsland.

Categories: RSS News

Testnet verandert naam in Iffiliate

Fri, 02/03/2012 - 14:27

Testnet Online Advertising verandert zijn naam in Iffiliate Performance Based Network. De nieuwe naam moet het verbredende scala aan dienst weerspiegelen waarmee het bedrijf zich bezighoudt.

Zojuist maakte Testnet uit Den Haag zijn naamsverandering bekend met een bericht aan contacten. De naam Testnet houdt op te bestaan na dertien dienstjaren.

De directie van Iffiliate was kort voor publicatie niet bereikbaar voor commentaar.

In een e-mail schrijft directeur Lasmar van der Waals: ‘Waar Testnet bekend stond als lead- en traffic generatiebureau, gaat iffiliate adverteerders, mediabureaus en publishers beter bedienen door alle diensten aan te bieden rondom affiliate marketing. Onze activiteiten omvatten nu ook onder andere design, strategisch advies en social media management. Van een bedrijf dat proefmonsters aanbood op internet, zijn we uitgegroeid tot een volwaardige partner voor alle marketing doeleinden.’

Iffiliate is eigendom van Media Nova Holding. Daar vallen ook Zideo Media en Mama & Zo onder.

Media Nova stelde Van der Waals vorig jaar aan als commercieel directeur. Zijn taak was toen om Testnet meer op de kaart te zetten als commerciële organisatie. In mei werd hij gepromoveerd tot algemeen directeur.

Foto: challiyan (cc)

Categories: RSS News

Weinig enthousiasme voor aandelen AVG

Fri, 02/03/2012 - 14:00

Antivirusbedrijf AVG, met een juridische zetel in Nederland, heeft deze week met zijn Amerikaanse beursgang 128 miljoen dollar opgehaald. Al gauw zakte het aandeel onder de uitgiftekoers.

AVG heeft vooralsnog niet kunnen profiteren van de beursgekte rond Facebook. Het beursdebuut van het bedrijf week nauwelijks af van recente (internet) IPO’s. De koers zakte met 16 procent naar 13,47 dollar, ruim onder de uitgiftekoers van 16 dollar.

Andere internetaandelen profiteerden wel van de publiciteit rond de aanstaande beursgang van Facebook. Aandelen van Zynga zijn donderdag met 16 procent gestegen. Al was dat niet zo verwonderlijk: dat bedrijfje draagt voor 12 procent bij aan de omzet van Facebook.

Facebook doet het overigens zeer goed op de zogenoemde grijze markt, waarbij potentiële beleggers al kunnen bieden op het aandeel. Daaruit valt af te leiden dat Facebook met gemak 123 miljard dollar uit de markt kan halen.

Categories: RSS News

‘Groupon Nederland genereert 100 miljoen euro omzet’

Fri, 02/03/2012 - 12:58

De taart onder de couponsites lijkt verdeeld, met Groupon en Marktplaats als grote winnaars. Een onderzoek dat vandaag verschijnt, suggereert dat consumenten voor mogelijk 100 miljoen euro kochten naar aanleiding van Grouponacties.

“We hebben afgelopen jaar de deals van de grootste couponsites bestudeerd. Welke deals er waren, waar en tegen welke prijzen. Groupon was tot september transparant over de resultaten van de aanbiedingen, dus we kunnen een onderbouwde schatting maken van de marktomtvang”, aldus Sewdath Ritoe van Media Intelligence Lab.

Op basis van de publieke informatie op Groupon.nl komt Ritoe tot de schatting dat de site in Nederland voor ongeveer 100 miljoen euro aan handel heeft opgeleverd bij het lokale MKB. Het merendeel van de kortingsacties vond plaats in de Randstad.

Mogelijk worden die cijfers aanstaande woensdag verder verfijnd, want dan presenteert Groupon in Amerika voor het eerst als beursgenoteerd bedrijf zijn kwartaalcijfers. De onderneming ging in november 2011 naar de beurs.

Groupon werd in mei 2010 actief in Nederland toen het MyCityDeal overnam van het Duitse Rocket Internet. Dat was een transactie die grotendeels met aandelen werd gefinancierd.

Ritoe stelt, dat twee partijen in Nederland het merendeel van de markt in handen hebben. Dat zijn Groupon en Marktplaats.nl. De nummer drie is Groupdeal van De Telegraaf. “De nummers een en twee hebben ongeveer negentig procent van de markt in handen.”

De onderzoeker vraagt zich af of Groupons werkwijze in Nederland nog lang stand kan houden. De focus lag in 2011 vooral op het creëren van zo veel mogelijk aanbiedingen. “Dat ligt te ver weg van het oorspronkelijke bedrijfsmodel.”

Livingsocial, deels eigendom van Amazon.com, begon te laat op de Nederlandse markt om nog snel relevante schaalgrootte te realiseren. Het lijkt erop dat het bedrijf zich opmaakt om uit Nederland te vertrekken. Het vertrek van personeel houdt niet automatisch in dat het zijn dienstverlening op de lokale markt stopt.

Marktplaats.nl ging in februari 2011 van start met Marktplaats Aanbieding. De eBaydochter kon vanwege het grote bereik van zijn advertentiesite snel een grote groep Nederlandse consumenten en MKB’ers bereiken.

Categories: RSS News

Online omzet New York Times koerst omlaag

Fri, 02/03/2012 - 11:57

Een deel van de New York Times Company heeft dermate last van dalende klik- en display prijzen dat de omzet daalt. Dat wordt nog gecompenseerd door stijgende reclameomzetten en meer betalende abonnees bij de internetkrant.

De New York Times Company publiceerde gisteren de financiële cijfers (PDF) over het vierde kwartaal en laat zelfs op digitaal front een ietwat wankel beeld zien. De vraag- en antwoordsite About.com zag de omzet namelijk met 4,9 procent dalen tot 95,7 miljoen dollar.

Sites als About.com of concurrenten als Mahalo en Demand Media horen steeds meer verkeer en daarmee omzet te verwerken, maar de financiële realiteit blijkt nu anders uit te wijzen. De tarieven die adverteerders betalen bij About.com staan onder druk.

Daar staat bij de New York Times Company tegenover, dat de digitale verkopen bij kranten als NY Times, International Herald Tribune en Boston Globe toenamen. De reclameomzet steeg daar met 5,3 procent tot 71,1 miljoen dollar. Dat komt vooral door meer display advertising door Amerikaanse adverteerders en, meer specifiek, retailers.

De daling bij About.com zorgt er niettemin voor dat de digitale jaaromzet voor 2011 met 0,8 procent afnam tot 339 miljoen dollar.

Het aantal digitale krantenabonnees, mensen die wel betalen maar geen papier ontvangen, steeg (vergeleken met het derde kwartaal) met twintig procent tot 406.000. De uitgeverij verwacht dat die groei komend jaar aanhoudt.

Over heel 2011 boekte de New York Times Company een omzetdaling van 2,9 procent tot 2,2 miljard dollar.

Netto onder de streep kleurt het resultaat rood, met een verlies van veertig miljoen dollar. In 2010 was dat nog een winst van 108 miljoen.

Foto: thebittenword (cc)

Categories: RSS News

Telegraaf Privé met ‘direct kopen van de foto’

Fri, 02/03/2012 - 11:53

Online lezers van Telegraaftitels Privé en Vrouw krijgen een optie waarbij ze met een muisklik op een foto kunnen kopen wat de celebrities op de foto dragen.

Daartoe is De Telegraaf een overeenkomst aangegaan met technologieleverancier Pixspree. De technologie is verwerkt in de site van Privé en Vrouw. Dit geeft de uitgeverij een nieuwe mogelijkheid om e-commerce te bedrijven.

Pixspree werkt, naar eigen zeggen, in Amerika met verscheidene roddelsites, waaronder Perez Hilton, Posh24 en Hollywire. Enkel bij laatstgenoemde site zijn de foto’s-met-ster te vinden. Het kledingaanbod in de getoonde reclames is daar generiek en niet direct verwant aan hetgeen de sterren dragen.

Ook bij De Telegraaf zijn de Pixspree verre van uitbundig op de celebrityfoto’s geplakt.

De technologie werkt volgens de makers als volgt. ‘Als je geïnteresseerd bent in bijvoorbeeld een tas op een foto, dan kun je op het PixSpree shoplogo klikken rechts onderin beeld. PixSpree toont vervolgens de prijs, relevante productinformatie en biedt direct een online bestelmogelijkheid. Zo zijn leuke jurkjes, schoenen of sieraden die je op foto’s ziet nu direct gevonden en besteld. PixSpree concentreert zich voorlopig op het in kaart brengen van mode en -accessoires, maar het systeem leent zich voor allerlei soorten producten.‘

De technologie wordt in Amerika ontwikkeld en kent een Nederlands tintje. Een van de oprichters en aandeelhouders van Pixspree is Klaas Lameijer. Hij is ook mede-eigenaar van de Nederlandse bedrijven Symbaloo en Media Embassy.

Foto: Adnan Islam (cc)

Categories: RSS News

Axel Springer neemt belang in Airbnb

Fri, 02/03/2012 - 10:59

Uitgeverij Axel Springer neemt een belang in de marktplaats voor vakantiehuizen Airbnb. De relatief kleine investering is bedoeld om de bemiddelingssite in Duitsland op de kaart te zetten.

Een nieuw soort marktplaatsen probeert zich te nestelen in Europa: bemiddelaars voor vakantiehuizen. In Nederland kennen we Micazu als plaats waar particulieren tijdelijk huis te huur kunnen aanbieden aan vakantiegangers, elders in Europa steken sites als 9Flats, Wimdu en Airbnb de kop op.

Laatstgenoemde is afkomstig uit Amerika en probeert, onder meer met een zak durfkapitaal van 120 miljoen dollar, de Europese markt naar zich toe te trekken. In juni 2011 pleegde het al een kleine overname in Berlijn om hier een voet aan de grond te krijgen. Gisteren maakte uitgeverij Axel Springer bekend dat het investeert in Airbnb om de site in Duitsland groter te maken.

Over de omvang van de investering doet Axel Springer geen uitspraken. Het bedrijf spreekt over ‘een strategische marketingafspraak’.

Airbnb heeft zijn Nederlandse domeinnaam wel geclaimd, maar op de .nl-site ontwikkelt het geen specifiek op Nederland gerichte activiteiten.

Axel Springer is een uitgeverij van papieren en digitale tijdschriften en gidsen. Digitale vooruitgang probeert het bedrijf te bewerkstelligen door slimme investeringen te doen in Duitsland en elders in Europa. Zo kocht het onlangs een visueel georiërenteerde zoekmachine voor shoppers, Shopalike.nl. Daarnaast is het mede-eigenaar van affiliatenetwerk Zanox en een grote Europese werkende classifiedssites.

Airbnb is een bemiddelingssite voor zoekers en aanbieders van tijdelijke vakantiewoningen. Het bedrijf werd in 2008 opgericht en ontving sinds die tijd investeringen van bekende financiers als Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, Jeff Bezos, Digital Sky Technologies, Jeff Bezos en Ashton Kutcher.

Foto: Venturist (cc)

Categories: RSS News

Streaming HD-content kan tot vijftig procent worden gereduceerd

Fri, 02/03/2012 - 10:09

Videostreambedrijf Netflix is technologie gaan gebruiken waarmee streaming HD-video tot vijftig procent kan worden gereduceerd.

Normaal vergt streaming HD-video (720p) 3,8 Mbps en voor 1080p streams is ten minste 4,8 Mbps aan bandbreedte vereist. Met de meeste encodingtechnieken is tegenwoordig een reductie van zo’n 20 procent mogelijk.

Videobedrijf Netflix is technologie gaan gebruiken van de Californische startup EyeIO, die tot dusverre grotendeels onder de radar opereerde. Daarmee haalt het videobedrijf naar eigen zeggen een reductie van vijftig procent. Een 720p-stream zou niet meer dan 1,8 Mbps vergen.

De reductie is belangrijk voor toekomstige tablets of andere mobiele apparaten, maar ook voor landen waar breedband internet geen hoge snelheden ondersteunt. Daarnaast betaalt Netflix minder transmissiekosten.

EyeIO is opgericht door videoveteranen. De oprichters werkten voor Microsoft, Sony en videovergaderbedrijf Polycom. Er werken tien mensen bij deze startup.

Categories: RSS News

Premium mobiel adverteren kan eenvoudiger

Fri, 02/03/2012 - 09:05

Het lanceren van een goede premium mobiele campagne levert nog steeds veel uitdagingen op in Nederland. Standaardisatie en voorlichting kunnen uitkomst bieden.

Er komt een aantal herhalende thema’s naar voren bij zowel grote als kleine mediabureaus met betrekking tot de boeking van een rijke, of premium, mobiele campagne. Een rijke campagne is eigenlijk een evolutie van rich media op het web, met alle voordelen van een toestel. Denk aan touch, shake, locatie, bellen, e-mailen, sms’en etc.

Centralisatie en rapportage
Het eerste thema is dat mediabureaus op zoek zijn naar een gecentraliseerd proces waar campagnes gebouwd en geïmplementeerd kunnen worden met zo min mogelijk partners. Tweede is dat mediabureaus op zoek zijn naar een goed rapportage systeem, met gedetailleerde statistieken, dat heldere analyses van de campagne resultaten kan geven.

Deze eisen zijn volledig realistisch, maar als gevolg van het multi-platform karakter van mobiel is het ingewikkeld om een standaard proces van campagnemanagement op meerdere uitgevers te vinden.

Ingrediënten voor goede kwaliteit
Snelheid, eenvoud en budgetallocatie zijn de sleutel tot het maken van goede kwaliteit mobiele campagne. Snelheid is noodzakelijk omdat media bureaus vaak strakke deadlines hebben en snelle feedback en implementatie tijd vereisen. Eenvoud is het belangrijkste aspect in de boeking van campagnes. Het IAB kan deze regels goed weergeven en desnoods ook afdwingen. Daarvoor is de MRAID standaard ontwikkeld bij het IAB: richtlijnen voor rich media op mobiele toestellen (ook tablets) die universele regels afdwingen, zoals de positie van een sluitknop.

Ook budget is zeer belangrijk en dat mag ook voor campagnes die tussen de vijftig en honderd keer betere CTR’s opleveren. Het meten van conversie en downloads is een bijkomende eis. Maar CTR’s en conversies zeggen weinig over of gebruikers wel betrokken raken bij de boodschap van adverteerders. Door animatie, video en social media met de advertentie te integreren kan mobiel adverteren zich sterk positioneren door specifieke mobiele functionaliteiten meetbaar te maken. Daarom wordt ook interactie oftewel ‘engagement’ gemeten in rich media door bijvoorbeeld te meten of video’s wel bekeken worden.

In-app adverteren
In-app reclame is erg populair bij adverteerders en lijkt wel een hype. Veel adverteerders zien apps als een essentieel stuk van hun mobiele strategie en voelen zich buitengesloten als ze geen app kunnen bieden of in-app kunnen adverteren. Helaas is het opzetten van rich media campagnes in-app niet eenvoudig. Mediabureaus en adverteerders moeten goed ingelicht worden over de mogelijkheden en beperking ervan. De campagne is namelijk beperkt tot de software die geïnstalleerd wordt binnen een applicatie (SDK) en hoeveel uitgevers deze SDK geïnstalleerd hebben.

Er zijn echter onbeperkte mogelijkheden beschikbaar in de browser. We beginnen nu te zien dat grote uitgevers, zoals de Financial Times, apps bouwen die volledig gebaseerd zijn op HTML5-technologie. Dit zijn eigenlijk gewoon mobile webpagina’s, die dus overal weergegeven kunnen worden.

Als HTML5  gemeengoed wordt, zullen we zien dat campagnes efficiënter geboekt kunnen worden, zowel in-app als op de mobiele browser. De Amerikaanse markt loopt wat dit betreft ongeveer twee tot drie jaar voor op de Europese markten. Door de adoptie van HTML5 technologie draaien daar nu uitstekende mobile rich media campagnes op onder anderenThe New York Times, ESPN enTBS.

Waar zijn we over een jaar?
Smartphone-adoptie stijgt door en standaardisatie en kennis ontwikkelen zich verder. Meer (MRAID) SDK’s zullen beschikbaar zijn op de markt voor zowel Android als iPhone, wat betekent dat het gemakkelijker zal zijn om campagnes te bouwen en deze in-app over een heel netwerk te draaien.

De grote vraag is hoe er cohesie gevonden kan worden in een gefragmenteerde industrie. Het is een vraag zonder pasklare antwoorden. Maar hier zijn een paar ideeën:

• Campagnes moeten qua functionaliteit zo gebouwd worden dat deze op een groot aantal uitgevers en apps inzetbaar zijn. Dat is de taak van ‘rich media vendors’.
• Uitgevers die mobiele sites bouwen dienen HTML5 taal opmaak te ondersteunen.
• Uitgevers of ontwikkelaars die in-app rijke advertenties willen vertonen, dienen het platform conform MRAID SDK te bouwen. Meer informatie is hier te vinden.
• Uitgevers of ontwikkelaars moeten controleren of hun adserver MRAID SDK ondersteunt.
• Media bureaus moeten goed geïnformeerd worden over de capaciteiten die beschikbaar zijn op toestellen (mobiel en tablet) en de schakel maken met online campagnes en zelfs print.

Dat premium mobiele campagnes goed werken, staat buiten kijf. Maar om mobiel adverteren levensvatbaar te maken, is het belangrijk dat Nederlandse uitgevers, netwerken en ontwikkelaars de standaarden naleven en toepassen op mobiel. Adverteerders en bureaus moeten daarbij beter geïnformeerd worden over het aantal ondersteunende partijen, zodat het makkelijker wordt groots in te zetten.

)*Auteur Justin Campbell is Sales director bij AdGibbon en schreef het artikel in samenwerking met Kees Sadeq, die het ook vertaalde.

Categories: RSS News

Sociaal prikbord Pinterest belangrijke verkeersbron

Fri, 02/03/2012 - 08:57

Namen als Twitter, Facebook, Reddit en LinkedIn kent iedereen wel die af en toe in Google Analytics kijkt. Maar Pinterest als steeds belangrijker verkeersbron?

Pinterest is vooral een Amerikaanse aangelegenheid, een site die wordt gebruikt als publiek prikbord. Geregistreerde gebruikers van de site prikken er foto’s van interessante of leuke objecten, inclusief de URL, op hun account. Wie die accounts volgt, als passant of vriend, ontvangt zo boeiende kliksuggesties.

Uit een onderzoek van Shareaholic blijkt nu hoe belangrijk Pinterest is als verkeersbron voor uitgevers.

De grootte van Facebook staat buiten kuif. Een kwart van alle binnenkomend verwijzingen bij de 200.000 onderzochte sites is afkomstig uit Facebook. Verrassend is echter dat Pinterest even groot is als de optelsom van Google Plus, LinkedIn en YouTube:

Een ander recent onderzoek van comScore laat zien dat Pinterest in een half jaar van bijna nul naar vijf miljoen unieke bezoekers per maand ging:

Compete.com laat een vergelijkbaar beeld zien.

Pinterest haalde in de afgelopen jaren 37,5 miljoen dollar extern kapitaal op bij investeringsbedrijven.

Voor eBay was deze trend onlangs de aanleiding om een concurent van Pinterest over te nemen. Hunch.com werd opgericht door Catherine Flake, bedenkster van Flickr, en kwam naar verluidt voor tachtig miljoen dollar in handen van eBay. De reden daarvoor is dat eBay in Hunch een barometer ziet voor ‘smaak en interesses’. Op basis van dat soort informatie kan het de verkopers op zijn platformen suggesties laten doen aan de consument.

In Europa geniet dit soort sites vooralsnog weinig populariteit. Dat neemt niet weg, dat de drie Duitse Samwerbroers in Pinterest weer kopieerinspiratie vonden. Eind november 2011 lanceerden ze Pinspire in 27 landen, waaronder Pinspire.nl.

Categories: RSS News

Advertentienetwerk Mojiva claimt 1 miljard apparaten

Fri, 02/03/2012 - 08:20

Mojiva, het globale netwerk voor mobiele advertenties, claimt een bereik van 1 miljard unieke apparaten per maand. Het merendeel daarvan bevindt zich in de VS, maar Europa is ook sterk vertegenwoordigd.

Advertenties van het Newyorkse bedrijf verschijnen op 224 miljoen mobiele apparaten in de VS. Engeland, Duitsland en Italië zijn goed voor 33, 10,6 en 8,7 miljoen apparaten. De advertenties worden in 190 landen 45 miljard keer per maand bekeken.

Indrukwekkende getallen die het bedrijf zelf toeschrijft aan het sterk toegenomen gebruik van smartphones en tablets. Het aantal van 1 miljard werd bereikt in de maand december.

Volgens eMarketer zal de mobiele advertentiemarkt dit jaar een omvang van 2,61 miljard dollar hebben.

Categories: RSS News

Grootste deel mobiele apps wordt gewist

Fri, 02/03/2012 - 08:10

De iPhone App Store mag dan de 20 miljard downloads naderen, het lijkt er sterk op dat we een een beetje uitgekeken raken op mobiele apps. Het gros wordt gewist.

Volgens cijfers van Pew Research Center’s Internet & American Life Project gebruikt 68 procent van de (Amerikaanse) bezitters van een smartphone op dit moment minder dan vijf apps per week, en dan ook vaak nog maar eens per week. “Het nieuwtje is eraf”, zegt  Kristen Purcell tegen dagblad USA Today.

Veel van de apps worden uit nieuwsgierigheid gedownload, maar een groot deel wordt ook weer gewist. Daarom zegt de totale hoeveelheid downloads niet zoveel. Tachtig tot negentig procent van de apps wordt weer van het apparaat gehaald, vermoedt ook marktonderzoeker Mobilewalla.

Androidgebruikers zijn het meest fanatiek: zij besteden negentig minuten per dag aan hun smartphone, en tweederde van die tijd gaat op aan het spelen met apps, volgens Nielsen.

Categories: RSS News

Emerce 100: de beste bedrijven in e-business 2012

Fri, 02/03/2012 - 08:00

Vandaag is de zevende editie van de Emerce 100 verschenen. In deze speciale jaarlijkse uitgave staat hoe beslissers op het gebied van online marketing, ICT en e-business, de prestaties van leveranciers van diensten rond e-business- en marketingbranche in het afgelopen jaar hebben beoordeeld.

Omdat Emerce  jaarlijks een zo goed mogelijk beeld wil schetsen van de markt, is dit keer niet alleen een imago-onderzoek gehouden (uitgevoerd door onderzoeksbureau Motivaction), maar zijn ook andere relevante data onderzocht zoals omzet en bedrijfsgrootte.

Evenals vorig jaar is de optelsom van de toplijsten weer groter dan 100. Om precies te zijn 239 vermeldingen. Een stijging vergeleken met de vorige editie, toen de teller op 185 eindigde. Een van de oorzaken is het groeiend aantal specialismen in de e-businessmarkt, wat vraagt om een meer uitgesplitste analyse en soms langere toplijsten dan voorheen.

Wie zich niet mocht terugvinden in een van de lijsten in deze Emerce 100, bedenk dan dat dit geen algeheel waardeoordeel is. Er is nu eenmaal een minimale respons, en dus bekendheid, nodig voor opname in de lijst.

Dit jaar is besloten om bedrijven niet te ranken van 1 tot 10, maar om het imago uit te drukken in een aantal sterren. De reden hiervoor is dat de onderlinge verschillen vaak te klein zijn om het ene bedrijf als beter te bestempelen dan het andere.

Het doel van het onderzoek is vooral om in Nederland de groep bedrijven over de segmenten te bepalen. In totaal zijn er dit jaar 27 toplijsten, verdeeld over vier segmenten:

1-SOFTWARE EN IT-DIENSTVERLENING

 

CMS SOFTWARE

 

CMS open source

STERREN

Drupal

5,00

Joomla

5,00

Open IMS

5,00

Umbraco

5,00

Typo3

4,50

WebGUI

4,50

CMS commercial

STERREN

EPI Server

5,00

Alterian

4,50

GX Software

4,50

Hippo CMS

4,50

Microsoft Sharepoint

4,50

Sitecore

4,50

IBM Lotus Web Content Management

4,00

Smartsite

4,00

 

ICT DIENSTVERLENING & CONSULTANCY

STERREN

HP

5,00

Sogeti

5,00

Accenture

4,50

Atos Origin

4,50

Capgemini

4,50

Centric

4,50

Cisco Systems

4,50

Getronics

4,50

IBM

4,50

Imtech ICT

4,50

Logica

4,50

Microsoft

4,50

Ordina

4,50

Sun Microsystems

4,50

Unit4

4,50

BT

4,00

 

INTERNETSECURITY

STERREN

Check Point

5,00

Kaspersky Lab

5,00

BWise

4,50

Kahuna Network Solutions

4,50

McAfee

4,50

Pine

4,50

RSA Security

4,50

Safenet

4,50

Symantec

4,50

 

ISP & Hosting

STERREN

XS4ALL

5,00

KPN

4,50

Surfnet

4,50

Tele2

4,50

Alice

4,00

UPC

4,00

 

2-INTERNETBUREAUS

 

GROOT FULL SERVICE

STERREN

Macaw

5,0

Tam Tam

5,0

eFocus

4,5

ISM eCompany

4,5

LBI Lost Boys

4,5

Mirabeau

4,5

Ordina Internet Solutions

4,5

Unit4 Internet Solutions

4,5

MIDDELGROOT FULL SERVICE

STERREN

Evident Interactive

5,0

Indivirtual

5,0

Info.nl

5,0

IPROFS

5,0

Mangrove

5,0

Rhinofly

5,0

Colours

4,5

De Nieuwe Zaak

4,5

Fabrique

4,5

Freshheads

4,5

Strawberries

4,5

the valley

4,5

KLEIN FULL SERVICE

STERREN

CASEbuilders

5,0

I-Company

5,0

Zicht Online

5,0

CSolutions

4,5

ICATT Interactive Media

4,5

ICIT Solutions

4,5

Webarchitects

4,5

about:blank

4,0

ONLINE CAMPAGNE

STERREN

!Achtung

5,0

Icemedia

5,0

Lemz

5,0

Tribal DDB Amsterdam

5,0

Woedend!

5,0

.Bone

4,5

Bookmark

4,5

Clockwork

4,5

Conclusion

4,5

IJsfontein Interactive Media

4,5

LaComunidad

4,5

MediaMonks

4,5

Media Republic

4,5

Oberon Interactive

4,5

Online Marketing Group (OMG)

4,5

Qi Ideas

4,5

Tribal Internet Marketing

4,5

Yourzine

4,5

Emakina

4,0

SPECIALISTEN

STERREN

Entopic

5,5

valsplat – usability onderzoek

5,5

72 dpi

4,5

e-Office

4,5

 

UITGELICHT Bureaus naar omzet & imago* 1. Mirabeau 2. LBI Lost Boys 3. Tam Tam 4. eFocus 5. Fabrique 6. Indivirtual 7. IPROFS 8. the valley 9. Evident Interactive 10. Colours

*Deze top 10 is samengesteld aan de hand van een
gewogen ranking op basis van omzet en imago.
Bureaus die geen omzet hebben gepubliceerd aan
Emerce of niet bekend zijn bij Graydon,
zijn niet meegenomen in deze ranking.

3-ONLINE ADVERTISING & MARKETING

 

AFFILIATE & LEADS

STERREN

AdLantic Online Advertising

4,50

Daisycon

4,50

M4N

4,50

OMG/Netdirect

4,50

Scoot Media

4,50

Testnet online advertising

4,50

TradeDoubler

4,50

Yonego

4,50

Zanox

4,50

Affilinet

4,00

Tradetracker

4,00

 

E-MAILMARKETING   E-mail list broker & dataleverancier

STERREN

Mail Pepper

4,50

OMG/Mailmedia

4,50

Schober Information Group

4,50

Tapps

4,50

E2MA Consumer Profiling

4,00

E-mail service provider

STERREN

Blinker

5,00

Selligent

5,00

Copernica

4,50

DM Interface

4,50

Emailvision

4,50

E-Mark Solutions

4,50

E-Village

4,50

Experian CheetahMail

4,50

MeasureMail

4,50

Tripolis Solutions

4,50

Web Power

4,00

E-mailmarketing bureau

STERREN

RapidSugar

5,00

Veritate

4,50

Yourzine

4,50

 

MEDIABUREAUS

STERREN

Carat

5,00

Mediaxplain*

5,00

Stroom Mediacommunicatie

5,00

SVBmedia

5,00

Zigt

5,00

Aegis Media Nederland

4,50

Blue Mango Interactive

4,50

BrandConnection

4,50

Digilogue

4,50

GroupM

4,50

Initiative

4,50

Kobalt

4,50

M2Media & More

4,50

Mediacom

4,50

MindShare

4,50

OMD Nederland

4,50

Universal Media

4,50

ZenithOptimedia

4,50

De Media Maatschap

4,00

Starcom

4,00

 

Media-exploitanten

STERREN

eBay/Marktplaats

5,00

FD Mediagroep

5,00

VNU Media

5,00

Wegener NieuwsMedia

5,00

Hyves

4,50

Sanoma Media

4,50

Telegraaf Media Groep

4,50

WebAds Interactive Advertising

4,50

De Telefoongids

4,00

RTL Nederland

4,00

 

Mobile marketing

STERREN

CM

5,00

Service2Media

5,00

IceMobile

4,50

Mobile Generation

4,50

Buongiorno Digital

4,00

i-wood

4,00

 

Search marketing bureaus

STERREN

SearchResult

5,00

iProspect

4,50

Maxlead

4,50

Netsociety

4,50

Onetomarket

4,50

OrangeValley Consultancy

4,50

Traffic4u

4,50

ClearSense

4,00

Proseo

4,00

Search Kings

4,00

Traffic Builders

4,00

Tribal Internet Marketing

4,00

Yonego

4,00

 

Sitestatistics

STERREN

Netprofiler

5,00

Online Dialogue

5,00

Adversitement

4,50

ClickValue

4,50

Conversion Company

4,50

Netsociety

4,50

OrangeValley

4,50

Traffic4U

4,50

 

4-OVERIG

 

MARKETING & BUSINESS CONSULTANCY     Business consultants

STERREN

Booz Allen Hamilton

5,00

Berenschot

4,50

Boer & Croon

4,50

Boston Consulting Group (BCG)

4,50

McKinsey

4,50

Accountants

STERREN

Deloitte

4,50

Ernst & Young

4,50

KPMG

4,50

PriceWaterhouseCoopers

4,50

Marketing consultants

STERREN

VODW

4,50

Paul Postma Marketing Consultancy

4,00

 

Opleidingen & trainingen

STERREN

DNV-CIBIT

5,50

LECTRIC

5,50

Boertien & Partners advies

5,00

GITP

5,00

Nyenrode

5,00

Schouten & Nelissen

5,00

Beeckestijn Business School

4,50

Lemniscaat

4,50

LOI

4,50

NCI

4,50

NCOI

4,50

SRM

4,50

TiasNimbas Business School

4,50

 

Payment systemen

STERREN

iDEAL

5,50

Adyen

5,00

Buckaroo Online Payment Services

5,00

Docdata Payments

5,00

MultisafePay

5,00

Ogone

5,00

PayPal

5,00

Bibit Global Payment Services

4,50

Global Collect

4,50

Innopay

4,50

Multipay

4,50

PaySquare

4,00

 

TELECOM

STERREN

Nokia

5,00

Siemens

5,00

Skype

5,00

AT&T

4,50

BT

4,50

Hi

4,50

KPN

4,50

T-Mobile

4,50

Tele2

4,50

Telfort

4,50

Vodafone

4,50

Ziggo

4,50

Alcatel Lucent

4,00

BEN

4,00

UPC

3,50

 

VERZENDER

STERREN

DHL Global Mail

4,50

Postnl

4,50

Sandd

4,50

TNT

4,50

Selektvracht

4,00

Categories: RSS News

Kantonrechter gaat digitaal

Thu, 02/02/2012 - 16:00

Een digitale procedure gaat partijen in de gelegenheid stellen een geschil in een beveiligde elektronische omgeving aan de kantonrechter voor te leggen. Dat staat in een plan dat deze week Tweede Kamer is aangeboden.

De rechtspraak wil (pdf) met het project ‘e-kantonrechter’ tegemoetkomen aan de wens tot digitale toegankelijkheid van rechtspraak. Daartoe wordt een digitale procedure ingericht die partijen in de gelegenheid stelt gezamenlijk hun geschil in een beveiligde elektronische omgeving aan de kantonrechter voor te leggen. Die doet binnen zes weken uitspraak, die ook weer digitaal aan partijen wordt bericht.

Partijen behouden wel de mogelijkheid om hun zaak mondeling bij de kantonrechter toe te lichten. De doorlooptijd bedraagt dan acht weken. Beide partijen moeten instemmen met digitale afhandeling van hun zaak door de kantonrechter.

Nog dit jaar zal de technische ontwikkeling worden afgerond plaats en wordt gekeken hoe de nieuwe manier van geschilbeslechting zijn weg moet vinden.

In 2013 zal al het mogelijk zijn om bij de rechtbanken in Rotterdam en Den Bosch daadwerkelijk zaken te voeren via de e-kantonrechter.

Categories: RSS News

NOS zet eerste stap in ‘internet first’-strategie

Thu, 02/02/2012 - 15:15

De NOS heeft zijn site op de schop genomen om het nieuwskarakter daarvan te benadrukken. Internetbaas Lara Ankersmit noemt de sitevernieuwing de eerste stap om de NOS met nieuws online leidend te maken.

Vanochtend ging NOS.nl in een nieuw jasje online. De vernieuwing vloeit voort uit een wijziging van de strategie die directeur Jan de Jong afgelopen september aan zijn personeel presenteerde. Zijn constatering toen was dat internet bij de omroep geen leidende rol speelt. Daar moet verandering in komen.

Met een bericht op het NOS-blog licht internetbaas Lara Ankersmit toe met welke grafische ingrepen de nieuwsvoorziening een urgenter karakter moet krijgen.

‘Nieuw zijn de hoofdartikelen met meer ruimte voor beeld. Ook hebben de videoitems een opvallender plek gekregen en staat het overzicht van het laatste nieuws prominenter in het midden. De integratie met sociale media is verbeterd: nieuwsberichten kunnen gedeeld worden en het publiek kan via Twitter en Facebook-links op de voorpagina direct in contact komen met de redactie.’

De NOS had eind december 2011, volgens STIR, een bereik van 31,9 procent. Telegraaf.nl had in die periode een bereik van 25,5 procent en NU.nl 38,1 procent.

Categories: RSS News

Filmstudio stuurt 1466 verwijderverzoeken naar Twitter

Thu, 02/02/2012 - 14:38

Magnolia Pictures blijkt verantwoordelijk voor eenderde van de zogenoemde DMCA-takedown verzoeken aan Twitter. Dat concludeert de Hollywood Reporter.

Het vaktijdschrift heeft de 4410 DMCA-verzoeken van Twitter bekeken en concludeert dat de muziek- en filmindustrie veruit de meeste verzoeken indiende. Magnolia (bekend van films als Melancholia) diende 1466 verzoeken in.

Platenmaatschappij Universal staat op de tweede plaats van 654 verzoeken. Ook hoog scoorden Sony Music en een groep onafhankelijke platenlabels onder de noemer Beggars.

De meeste van deze verzoeken hadden betrekking op verwijzingen naar illegale content, met name van speelfilms die nog in de bioscoop draaien of op het punt staan te verschijnen. Overigens is aan deze verzoeken lang niet altijd gehoor gegeven.

Categories: RSS News

Zalando: ‘We doen maandelijks 100 miljoen omzet’

Thu, 02/02/2012 - 14:04

Zalando laat voor het eerst doorschemeren hoe groot de online schoenenwinkel is. In een bericht aan de Aziatische markt zegt eigenaar Rocket Internet dat de winkel een maandomzet realiseert van 100 miljoen euro.

De Duitse onderneming is bezig de Aziatische markt te betreden. Aangezien het daar als onbekende partij de markt betreedt, voelt het de noodzaak om enig cachet te geven aan zijn ambities. Die klinken door in een vacature op een Indonesische website.

“We hebben een Europese website gebouwd waar dagelijks 30.000 paar schoenen worden gekocht. Onze maandomzet bedraagt 100 miljoen euro. We hebben dit model ook geïntroduceerd in Brazilië, Japan, Rusland en Australië. In Australië groeiden we in 45 dagen van nul naar honderdvijftig medewerkers.”

Onder de naam Zalora bereidt het moederbedrijf van Zalando, Rocket Internet, nu de lancering voor van winkels in Indonesië, Maleisië en Singapore.

Rocket Internet is een incubator van de drie Samwerbroers, die met de verkoop van een aantal internetbedrijven hun vermogen opbouwden. Ze exploiteren onder meer titels als Zalando, Groupon (door de verkoop van hun MyCityDeal) en eDarling.

Volgende Duitse media heeft Rocket Internet te kampen met een grootschalige uitstroom van hoog gekwalificeerd personeel.

Foto: Andreas Kollegger (cc)

Categories: RSS News